Déclaration de classe 3 - Enquête de satisfaction

CL3



Vous êtes gestionnaire quotidien ou occasionnel des déclarations de classe 3 pour votre commune, vous aidez les déclarants à remplir le formulaire de déclaration mis en ligne et utilisez l’outil gestionnaire d’évènements associé ?

Le Département des Permis et Autorisations(DPA) du Service public de Wallonie souhaite recueillir votre avis dans un double objectif : 1) évaluer et améliorer l’accompagnement que la région peut vous offrir dans cette démarche de dématérialisation de la déclaration de classe 3 ; 2) réévaluer le formulaire de déclaration et proposer une nouvelle adaptation de son contenu afin de le rendre encore plus complet et pratique.

Cette enquête de satisfaction ne prendra que quelques minutes de votre temps. Celle-ci se compose de trois parties : la première concerne le formulaire de déclaration dématérialisé, la deuxième se réfère à l’outil gestionnaire d’évènements correspondant, et la dernière porte sur votre satisfaction générale de la démarche de dématérialisation.

Il y a 14 questions dans ce questionnaire.